蓝凤凰品牌营销:高度竞争的商业环境中你必须舍弃一些东西
来源: 作者:蓝凤凰品牌营销 发布时间:2025-08-22 12:18 浏览量:0
在竞争的洪流中,唯有那些懂得选择与众不同之路、提供独特价值的企业,才能定义游戏规则,编织无法复制的价值之网。
在当今高度竞争的商业环境中,企业如何脱颖而出?战略竞争之父迈克尔·波特指出,战略的本质是抉择、权衡和各适其位。战略的起点事关抉择——不存在人人都满意的企业战略,你必须抛弃一些东西,集中优势兵力才能制胜。
那些试图满足所有客户需求的企业,往往陷入平庸的泥潭。而真正成功的企业,都做出了艰难的取舍,选择了与众不同的道路,提供了独特的价值组合。
01 战略的本质:抉择、权衡与定位
迈克尔·波特认为,战略的本质是抉择、权衡和各适其位。一个没有战略的企业什么都想尝试,而战略的本质在于你必须为你准备达到的目标设定界限。
战略的核心要素是你要和竞争对手做出不同的取舍,提供独一无二的产品和服务,满足客户的个性化需求。波特强调,“战略就是在竞争中做出取舍,其本质就是要选择‘什么不能做’”。
战略定位有三个不同的原点:基于种类的定位(选择提供某种特定的产品或服务)、基于需求的定位(满足特定顾客群的全部需求)、基于接触的定位(以不同方式接触细分客户)。
2 运营效益与战略:截然不同的概念
许多管理者混淆了“运营效益”与“战略”这两个概念。运营效益意味着企业能比竞争对手更好地从事相似的运营活动,包括效率改进、减少缺陷等。而战略定位意味着企业从事着不同于对手的运营活动,或者以不同的方式从事着相同的活动。
运营效益竞争导致企业走向趋同。竞争对手们越是外包给高效的第三方厂家,企业的活动就越雷同。当所有企业都在质量、生产周期或供应伙伴关系等方面互相模仿时,竞争就变成一场无人胜出的战争。
战略竞争的核心是差异化,而不是做得更好。波特警告说:“如果你只是在运营效率上同他人竞争,你将很难维持自己的优势,因为会出现成群结队的模仿者。”
3 波特的三大竞争战略:框架与选择
波特提出了三大基本竞争战略:成本领先战略、差异化战略和聚焦战略。
成本领先战略要求企业通过扩大规模、加强管理,最大限度地降低成本,使自己的成本低于竞争对手。沃尔玛就是此战略的杰出代表,通过不断压低进货价格、建立配货中心等措施,成为全球最大零售企业。
差异化战略是让自己的产品与竞争对手之间有明显不同,通过与众不同的特点实现差异化竞争。如京东的自建物流、苹果的操作系统、海底捞的服务都属于差异化竞争。
聚焦战略则是主攻某一细分市场或特定客户群,专注于某个细分产品线。格力空调专注于空调领域成为世界第一,养乐多聚焦一个单品卖了70多年,都是聚焦战略的成功案例。
4 现实案例:卓越战略的自定义游戏
(1)华为手机的差异化崛起
华为手机采取了差异化战略,做到“人无我有,人有我优”。华为P20系列在黑暗中拍摄的功能比当时苹果做得更好,在法国DxO评选中连续一年雄居榜首。
华为坚持自研芯片,实现软硬件融合,这是华为手机的又一个“金刚钻”。到Mate40发布时,华为已在广角镜头、外观设计和品牌联盟方面形成组合优势,让顾客心甘情愿接受较高价格。
(2)名创优品的兴趣消费战略
名创优品以“兴趣驱动消费”为核心理念,整合全球顶级IP资源,构建沉浸式体验场景,通过“大店战略”和IP合作实现了战略创新,重新定义零售空间的边界。
截至目前,已推出超过135个IP系列,其中包含12档全球首发IP。其MINISO LAND全球壹号店仅用9个月就达成单店销售额破亿的惊人成就,其中IP联名产品的销售占比高达79.6%。
(3)宜家的战略取舍
宜家家居选择了清晰的战略定位,将目标锁定于年轻的家具购买者,这些顾客喜欢时尚且价格低廉的产品。宜家选择了与对手不同的方式,从事自己的运营活动。
宜家的DIY模式节省了大量成本,并且把节省的资金投入到木料研发和设计之中,从而保证了企业的高额利润。所以说:“宜家成功的秘诀在于他们非常在乎究竟‘取什么、舍什么’”。
(4)Lily Clark的情绪价值战略
小众品牌Lily Clark专卖“治愈”摆件,水流的缓慢流动带给用户一种类似盯着篝火、海浪时的放松感。避免了家居摆件常见的价格竞争,也跳出了传统“造型—材质—工艺”的卖点思路。
其核心差异化在于“体验”,Lily Clark用户不是因为需要装饰空间而买单,而是因为需要“治愈”自己。这种认知升级把产品价值从几十美元的装饰品,拉升到数百美元的情绪消费品,年营收达920万美金。
5 编织无法复制的价值之网
战略竞争可以压缩时间,能在短短几年内扭转竞争态势。与自然竞争需要几代人的时间相比,战略竞争带来了时间上的优势。
战略是一套相互关联的活动组成的系统,而不是一些孤立的行动。波特指出:“致使公司成功的并不是一串各自独立的事情,而是把所有事情连接在一起的战略。”
战略需要连续性,不能老是更新。战略涉及你想要传递给顾客的基本价值,涉及你想要服务哪类顾客。在此层面的定位战略中需要有最坚韧的连续性。
6 战略的永恒法则:避免模仿竞争
波特法则指出:最有效的防御,是从根本上阻止战斗发生。对自己的产品必须有独特的定位,当这种定位中包含了战略决策的时机,也就可能具有了连续的力量。
在战略上面,决策就像岔路,你选择了一条路,那就意味着你不可能同时选择另外一条路。如果你同时选择两条道路,别人也会这么做。所以,你要选择一条自己最擅长的、具有独特定位的方式坚持下去。
正如波特所言:“战略中最差的方式就是抄袭,这会导致价格下降,导致企业提供的产品和价值都得不到理所当然的回报。”
奋进汽车租赁公司没有在机场内设立柜台,而是选择租金便宜的郊区。他们让自己汽车的服务年限长于竞争对手,也很少做广告。他们的客户大多是由保险评估员和汽车修理店推荐来的。
即使他们的客户付费较少,但是他们节省的支出大大超过了收费低廉所造成的损失。竞争对手理论上也可以模仿,但是这样做就很可能会影响到为目标客户创造的价值。
战略不是静态的计划,而是动态的导航系统,它需要根据市场反馈不断调整,但始终保持对独特价值的追求。那些能够定义游戏规则的企业,往往最早看到了事情的核心,他们每一步都知道自己在干什么,懂得每一个具体目标的实现如何促进大目标的达成。

