蓝凤凰品牌营销:不是定位无效,而是这简单的“三句话”没做好!
来源: 作者:蓝凤凰品牌营销 发布时间:2025-08-29 21:41 浏览量:0
在商业世界的喧嚣中,无数品牌短暂闪耀便消失无踪。但也有不少品牌能穿越周期、持续发光。
成功的品牌,往往掌握着一种看似简单却极难坚持的法则:聚焦一个词,证明它,重复十年。
1.聚焦一个词
聚焦一个词,是品牌定位的起点。这不是随意选择的一个标签,而是对企业核心价值的高度凝练,是对“我们为何存在”这一根本问题的战略回答。
它意味着企业要在纷繁复杂的市场中,精准提炼出一个能够代表自身核心价值、独特优势或差异化特点的关键词。
这个词,明确了核心价值,如同企业的灯塔,照亮品牌传播的道路,引导目标客户的认知。这个词意味着战略放弃,是敢于对不符合这一定位的机会说“不”。
以IBM为例,在上世纪80年代,美国IT行业竞争白热化,IBM在各个细分领域面临劲敌。软件方面,微软和甲骨文实力强劲;硬件领域,戴尔和苹果占据优势;芯片制造又被英特尔超越。特劳特先生敏锐洞察到IBM的困境,将其重新定位为“集成电脑服务商”。这一精准定位,摒弃了在众多细分品类争第一的徒劳,转而利用对手专业却不全面的弱点,聚焦于综合服务能力。通过这一聚焦,IBM明确了核心优势,成功汇聚大量对综合IT服务有需求的客户,重新回到市场主流,从巨亏81亿到盈利。

英特尔选定“性能”作为自己的核心价值词,它不仅仅是在描述产品特性,而是在定义整个行业的标准。这个词如同一面旗帜,指引着所有产品开发、市场营销和客户沟通的方向。
相反,爱便利作为以快消品B2B平台起家的品牌,在发展过程中定位摇摆不定。起初,它抓住B2B平台风口,以翻牌便利店名义做“批发”,采用全部加盟方式迅速拓展市场,免收加盟费并给予加盟店高额进货补贴,试图以规模优势从上游盈利。但随后,爱便利开始铺设直营店,业务模式调整为“直营店+加盟店+ B2B供货平台”并行,还多次改变主营业务结构。这种频繁的定位变动,使得爱便利未能在市场中树立清晰的品牌形象,导致加盟商忠诚度低、订单量少、物流仓储成本高,最终不得不收缩B2B业务。
2.证明它
仅仅聚焦一个词还不够,客户不会仅因一个动人的口号而打开钱包。他们需要证据,需要证明。
企业必须通过实际行动和有力证据来证明这个词所代表的价值,让客户切实感受到品牌的实力和优势,从而建立起信任关系。
建立信任基石,可以通过产品质量、服务水平、成功案例、行业认证等多方面来实现。
联邦快递选择“可靠”作为自己的核心词后,并没有仅仅在广告中重复这个词,而是构建了一套无懈可击的物流系统和运营流程,真正实现了“绝对隔夜送达”的承诺。证明的过程是品牌承诺的实体化,是将抽象概念转化为可感知体验的系统工程。
天正电气作为低压电气行业TOP企业,虽产品口碑不错,但品牌形象模糊。其确立“您信赖的数智化电气系统服务商”的定位后,通过一系列举措来证明这一定位。在产品研发上,加大对智能化、数字化电气系统的投入,提升产品性能和质量;在服务方面,建立专业的售后团队,为客户提供及时、高效的技术支持和解决方案;还通过打造多个行业标杆案例,展示其在数智化电气系统服务上的能力和成果。这些努力让天正电气的品牌定位得到有力支撑,逐渐在客户心中树立起可信赖的品牌形象。
麦德龙在进入中国市场初期,凭借“现购自运”的仓储式批发业态和独特的 B2B 经营模式,吸引了大量酒店、餐厅、小型零售商等B端客户。其高性价比的商品、便捷的购物体验和超长营业时间,成为证明其品牌价值的有力证据,使其在中国市场迅速站稳脚跟。然而,在后期向C端转型过程中,麦德龙未能有效证明其在C端市场的独特价值。产品规格不适应家庭消费,选品缺乏差异化,价格优势不突出,会员制度摇摆不定,这些问题导致其在C端市场难以建立起消费者信任,转型成效不佳,营收持续下滑。
3.重复十年
品牌定位并非一蹴而就,需要长期坚持和持续传播。
“重复十年” 强调企业要在较长时间内,围绕既定的品牌定位,通过各种渠道、方式不断向目标客户重复品牌核心价值,持续强化品牌认知,强化品牌在客户心智中的印象,形成稳固的品牌认知。
这是定位最艰难的部分。
在这个追求速成和即时满足的时代,长期坚持几乎成了一种反主流的行为。
西门子医疗在“精准”这个词上的持续投入,不是通过一场营销战役,而是通过数十年的技术研发、人才培养和客户教育。这种重复不是简单的复制粘贴,而是在保持核心承诺不变的前提下,不断寻找新的表达方式和实现路径。
乔氏台球确立“乔氏中式台球,风靡全球的中国运动” 的定位后,多年都围绕这一定位持续发力。一方面,通过举办高规格赛事,如将中式台球国际大师赛冠军奖金提升至500万,力压斯诺克成为全球冠军奖金最高的台球赛事,吸引全球顶级台球运动员参与,提升赛事影响力;另一方面,签约丁俊晖等知名球星代言,借助球星的影响力和粉丝基础,扩大品牌传播范围。经过多年坚持,乔氏台球成功改变中式台球在人们心中的形象,从街头娱乐游戏转变为世界主流运动,营收利润实现十倍级增长,成为多数球房的首选球桌。
明月镜片在特劳特将其定位为“国产镜片第一品牌”后,也开启了长期的品牌强化之路。官宣陈道明作为代言人,借助明星效应提升品牌知名度;高调宣布永久退出价格战,砍掉贴牌代工业务,发力布局防蓝光高端镜片,从产品策略上彰显其作为国产镜片领导者的品质追求;启动“万店计划”,打通厂商-眼镜零售渠道-顾客端链条,增加品牌曝光度和市场覆盖面。经过多年持续围绕定位进行品牌建设,明月镜片营收利润双增,成功上市,摘掉低价代工帽子,在消费者心智中牢牢占据国产镜片第一品牌的位置。
品牌定位三铁律——聚焦一个词、证明它、重复十年,是一套行之有效的品牌打造策略。通过聚焦核心价值,企业能在市场中明确方向;通过实际行动证明品牌价值,可赢得客户信任;通过长期重复传播,能强化品牌在客户心智中的地位。
遵循这三铁律的企业,如 IBM、天正电气、乔氏台球、明月镜片等,在市场中取得了显著成绩;而违背这一规律的企业,如爱便利、麦德龙,则在发展中遭遇困境。理解并践行这三铁律,是打造强势品牌、赢得市场竞争的关键所在。
一些公司,试图同时追逐多个热点概念,导致品牌定位模糊,最终被市场遗忘。还有一些企业,虽然选择了正确的聚焦点,却未能构建相应的证明体系,让品牌承诺成为空中楼阁。更常见的是那些缺乏耐心的公司,每两三年就推倒重来,从未给品牌足够的成长时间。
定位是长期主义与专业主义的结合。它要求企业管理者抵抗短期诱惑,坚守价值创造的本源。
在数字化浪潮席卷一切的今天,信息越泛滥,新技术、新概念越层出不穷,注意力越稀缺,清晰的定位就越具有竞争力,越需要企业回归品牌建设的基本面:选择一个能够代表自己独特价值的词,构建证明这一价值的完整体系,并有耐心持续投入直到这个词成为自己在客户心智中的代名词。
十年或许只是一个象征性的数字,品牌建设的实际周期可能更长或稍短。但核心精神是不变的:真正的品牌不是通过捷径快速建造的雕塑,而是通过时间慢慢生长的有机体。三条铁律不是营销技巧,而是战略原则;不是短期战术,而是长期承诺。
在瞬息万变的市场环境中,唯一不变的是变化本身。但正是在这变化的海洋中,那些锚定核心价值、持续证明自己、经年累月坚持的品牌,将成为客户在最不确定时的确定选择,成为混乱中的清晰指引,成为短暂中的长久陪伴。
定位——不是击败对手,而是成就不可替代。

